當(dāng)前國際金融危機(jī)所引發(fā)的國內(nèi)制造業(yè)的不景氣，對機(jī)床行業(yè)企業(yè)來說，實質(zhì)上反映了機(jī)床企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品不能滿足客戶的需求，反映了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理，也反映了企業(yè)不具備對市場變化的快速反應(yīng)能力。因此，機(jī)床企業(yè)應(yīng)在以提高客戶滿意度為中心的前提下，加強(qiáng)高檔數(shù)控機(jī)床及其相關(guān)技術(shù)的研制和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)必然引發(fā)企業(yè)進(jìn)一步兼并重組、企業(yè)生產(chǎn)流程和業(yè)務(wù)流程的改造。在這一系列的變化當(dāng)中，要始終注意以客戶為導(dǎo)向。而這些變化明顯地需要信息化手段，即機(jī)床企業(yè)必須加快信息化的進(jìn)度，使信息化與機(jī)床行業(yè)的融合邁上一個新臺階。